Canal de Transparência da GHR

Por meio deste canal, você poderá fazer:

• Denúncias de descumprimento de leis, normas ou éticas;
• Esclarecer dúvidas sobre conflitos de interesses, ou outras dúvidas;
• Deixar uma sugestão, crítica ou elogio para a empresa.

Ao dar aceite aos termos dispostos nesta página, você será direcionado ao formulário para deixar sua dúvida, sugestão ou denúncia que deseja realizar pelo Canal.

Duas coisas que você precisa saber:

• Você pode fazer sua consulta de dúvidas ou realizar sua denúncia de maneira anônima, ou seja, sem precisar se identificar. Tenha em mente que, se a sua mensagem for anônima, não conseguiremos entrar em contato com você, mas mesmo assim, sua mensagem será visualizada e analisada.;
• A empresa atua de forma autônoma, transparente e independente, garantindo um canal seguro e imparcial para a defesa dos colaboradores e clientes que desejam relatar insatisfações com os serviços prestados. Além disso, recebe e encaminha manifestações, incluindo elogios, solicitações de esclarecimento, reclamações ou denúncias relacionadas à GHR, assegurando um tratamento adequado e confidencial para cada caso.

Leia com atenção! Para que sua solicitação, seja uma consulta ou a realização de uma denúncia, seja concluída com sucesso, é importante colocar o máximo de informações possíveis.

Sua consulta ou denúncia poderão ser encerradas sem uma resposta conclusiva, caso não esteja conforme os deveres de:

• Expor os fatos conforme a verdade.
• Proceder com lealdade, gentileza e boa-fé.
• Não agir de modo impulsivo.
• Apresentar as informações que lhe foram solicitadas para o esclarecimento dos fatos.